八代郵便局
やつしろゆうびんきょく

サービス業

電　話	0570-078-592
住　所	〒866-8799熊本県八代市本町2-3-34
ホームページ	https://www.post.japanpost.jp

SDGS 感染防止対策実施中

店舗へのご意見箱

1.必須項目「3つの密」を避ける

密閉	・窓やドアを定期的に開放し外気を取り入れ、換気扇を稼働し換気を行っています。・会議室、応接室など個室を使用する際は、窓やドアを定期的に開放し空気の入れ替えを行っています。また３密の回避、参加人数制限、開催時間の短縮等の対策を行っています。

密集	・受付カウンターでは、ビニールカーテンの設置や十分な距離を確保してご対応いたします。・対面での打ち合わせや会議、出張を削減し、オンライン会議を活用しています。・必要以上の接触を避けるため、電話、郵便、メール、FAXなどを活用しています。・１階窓口ロビーは、床に足元案内を設置していますので、順番待ちをするお客様は間隔をあけてお並びください。・待ち合い席では対面席を作らず、椅子の数を減らし間隔をあけて設置しています。・朝礼や終礼など社員が集まる際は、社員同士の一定距離を確保して実施しています。

密接	・不要不急の部外者の立ち入りや、局員の外まわりなどは極力控えています。・お客様宅を訪問する際は、訪問前に電話連絡等を行い訪問の可否を確認します。また訪問する際は短時間で対応するよう留意し、帰局後は営業活動記録簿等へ記録いたします。・お会計は現金と電子マネーを取り扱っています。・受け渡しの際はカルトンでご対応いたします。・ゆうパック等の対面配達は、密接しないよう留意し、対面時間が長くならないように心掛けます。

その他

・出勤時に検温と健康状態を確認し、管理表に記録しています。
・発熱や咳、味覚症状など異常が認められる場合は管理者に報告し、かかりつけ医への受診、自宅待機とします。
・事務所内に非接触型検温器を準備しています。

清掃の徹底

・店内の清掃はこまめに行っております。
・不特定多数の人が接触する場所や備品類は、アルコール消毒液や次亜塩素酸系などで消毒を行っています。
・清掃業者に委託し清掃・消毒等を行っています。

手洗い・消毒

・こまめに手洗い、うがい、アルコール消毒を行っています。
・お客様が手に触れる備品類、ATMコーナー等は１日１回以上、消毒を行っています。
・社員が使用する車両やドアノブ、スイッチ、パソコン等の機材類、備品類は定期的に消毒を行っています。

マスクの着用

・社員は常時マスクを着用しています。
・ご来店のお客様はマスク着用をお願いいたします。
・お客様宅への訪問営業や、配達時には必ずマスクを着用しご対応いたします。

追跡調査等の準備

・顧客や業者等の連絡先を管理しています。
・接触確認アプリ”COCOA”の使用を推奨しています。

COCOAのダウンロード

2.選択項目

アルコール消毒

・アルコール消毒は、１階受付ロビー入口、事務所内入口、各部署入口などに設置しています。
・来店されるお客様は、入口にアルコール消毒を設置していますのでご利用ください。

洗濯の徹底

・制服は定期的に洗濯を行い清潔保持に努めています。

トイレ後の手洗い

・トイレには薬用ハンドソープを設置しています。

ごみ処理の徹底

・ゴミ類はビニール袋に密封して廃棄し、その後は手洗い、アルコール消毒を行います。
・ゴミ回収は専門業者に委託しています。

休憩時間の配慮

・休憩室は過密にならないよう時間配分を決め、順次休憩を取っています。
・休憩室では、利用前後の手洗い消毒、間隔をあける、対面にならない、食事以外はマスクを着用する等の意識を忘れず利用しています。
・喫煙スペースは人数制限を定め、過密にならないよう注意喚起を行っています。

自主規制

・社員や家族など、身の回りで感染者が発生した場合は、速やかに保健所へ報告し指示に従います。
・管理者は社員一同に対して節度ある行動（・不要不急の外出・３密を避ける・私生活での感染予防対策など）への助言や指導を行います。
・行政及び保健所の指導に従い業務活動を行います。

★独自の対策事項

日本郵便における新型コロナウイルス感染予防対策基本的対応方針に基づき、追記する表記となっています

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2021年1月7日

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