ホテル　ソフィア
ほてるそふぃあ

宿泊

電　話	0965-33-5744
住　所	熊本県八代市若草町14-6
営　業	24時間
定休日	無休

SDGS 感染防止対策実施中

店舗へのご意見箱

1.必須項目「3つの密」を避ける

密閉	・客室を清掃する際は、窓やドアを開放し換気を行いながら実施しています。・事務所内は、窓やドアを定期的に開放し、外気を入れ換気を行っています。・客室には換気扇と空気清浄機を設置し起動させています。

密集	・チェックイン、チェックアウトの際は、お客様同士の接触がないようご配慮ください。・バックヤードでは、従業員同士が密にならないよう間隔を確保しています。

密接	・受付は電話や機械による遠隔操作にてご対応します。・お客様との接触を最小限に抑えます。（ルームサービス受け渡し時など）・お支払いの際にはエアーシューターにて対応いたします。

その他

・毎日、体調管理を行っています。
・発熱や咳、味覚症状など異常が認められる場合は、勤務を制限し、検査や自宅待機を勧めます。

清掃の徹底

・店内・客室の清掃をこまめに行っております。
・客室にある、アメニティーや備品等は特に意識して消毒を行っています。（アルコール消毒・次亜塩素系）
・館内の共有する場所は（ドアノブ、トイレ、機械類など）定期的に消毒を行っています。

手洗い・消毒

・業務の節目ごとにアルコール消毒や手洗いを行っています。
・来店されたお客様には、玄関入口にアルコール消毒液を設置していますのでご利用ください。

マスクの着用

・営業中はマスクを着用しています。
・外出時はマスクを着用します。
・チェックイン、チェックアウト時にはマスク着用をお願い致します。

追跡調査等の準備

・接触確認アプリ”COCOA”の使用を推奨しています。

COCOAのダウンロード

2.選択項目

アルコール消毒

・出入口、休憩室にアルコール消毒スプレーを設置しています。

洗濯の徹底

・業務服等は定期的に洗濯を行っています。

トイレ後の手洗い

・トイレには薬用ハンドソープを設置しています。

ごみ処理の徹底

・客室で出たゴミ類はビニール袋に密封して廃棄します。回収後は直ちに手洗いアルコール消毒を行います。
・市指定の場所に適切に廃棄しています。

店内BGM調整

・ＢＧＭの音量は控えめに設定しています。

休憩時間の配慮

・各個人で休憩を取っています。

自主規制

・従業員や家族など身の回りで感染者が発生した場合は、行政や保健所に報告し、指示に従います。
・従業員連絡一覧表を作成し、緊急時の連絡体制を整えています。
・行政・保健所の指示に従い営業を行います。

印刷用画面を開く

2021年1月5日

このページのQRコード