熊本トヨペット株式会社　八代店

1.必須項目「3つの密」を避ける

密閉
店内換気の実施

・ショールームや商談スペースは、常にドアや窓を数ヶ所開放し換気しています。
・換気扇は、常に回しています。
密集
対面の対策

・スタッフは、マスクを着用して対面接客いたします。
・お客様同士が対面にならないようなテーブル配置をしています。
・対面するテーブルには、パーテーションを用意しています。

間隔を空けよう

・テーブルは、2ｍ以上の間隔をとった配置にしています。
・お客様とスタッフの間隔も1.5ｍ以上空けるよう心がけています。
密接
密接を避ける

・整備などの予約は、ショールームが密にならないように工夫をしています。
・事務所内でのミーティングなどの打ち合わせは、間隔を空けて配置しています

非接触会計

・現金、カード、電子決済を取り扱う場合はコイントレーを使用し、終了後は手指の消毒を行っています。
・書類の受け渡しも、終了後は手指の消毒を行います。
その他
検温

・従業員は、出勤時に体温測定し、記録簿を作成しています。
・店舗入口に、発熱や咳など異常が認められる場合は、ご入店をお断りさせていただく旨を掲示します。
・自動検温機を設置しています。

清掃の徹底

・当店は、皆様方に安心してご来店いただくために、店舗の清掃をこまめに行っております。
・展示車、パンフレット、トイレなどお客様がご利用されるところは、アルコール消毒液などを積極的に使用します。
・営業前、お客様がお帰りになった後、定期的に消毒清掃いたします。

手洗い・消毒

・スタッフは、常に業務の節目ごとに手指消毒を行い、清潔を心がけています。
・お客様には、ご来店時に手指消毒をお願いしています。

マスクの着用

・全員がマスクを着用して接客いたします。営業で外回りの接客もマスクを着用します。
・スタッフ同士も密になる場合は、マスクを着用します。
・整備士・営業など１人の場合は、密でないことを確認し熱中症対策としてマスクを外します。

追跡調査等の準備

・お客様接客データにて連絡先を管理しています。
・接触確認アプリ”ＣＯＣＯＡ”の使用を推奨しています。

COCOAのダウンロード

2.選択項目

アルコール消毒

・店舗入口、トイレ、テーブル等にスタッフ用アルコール消毒スプレーを準備しています。

洗濯の徹底

・従業員のユニフォームなどは、スプレーなどで除菌して清潔を保ちます。

トイレ後の手洗い

・トイレには、石鹸を準備しておりますので３０秒以上の手洗いをお願いします。

ごみ処理の徹底

・店内で発生したゴミはビニール袋に密封し、廃棄は専門業者に依頼します。回収後は手洗い、アルコール消毒を行います。
・ごみの回収は専門業者に依頼します。

店内BGM調整

・ＢＧＭの音量は控えめに設定し、会話しやすい環境を提供しています。

休憩時間の配慮

・休憩時間をずらして密にならないようにしています。
・営業スタッフ、整備スタッフなどで部屋を分けています。
・休憩部屋は換気しています。

自主規制

・身の回り等で感染者が発生した場合は、速やかに保健所に報告し指示に従います。
・従業員連絡一覧表を作成し、緊急時の連絡体制を整えています。
・行政及び保健所の指導に従い営業を行います。