ユナイテッドトヨタ熊本(株)トヨタカローラ熊本八代店

1.必須項目「3つの密」を避ける

密閉
店内換気の実施

・お客様が出入りされる、ショールームや商談スペースは、30分毎にドアを数か所開放し換気しています。
・換気扇を常に回しています。

個室の使用

・事務所・休憩室は、換気を行っています。
・休憩室は、密にならないように休憩時間をずらしています。
密集
対面の対策

・対面接客の場合、スタッフはマスクを着用して対応いたします。
・お客様同士が対面されないようにテーブル配置を工夫しています。

間隔を空けよう

・テーブルは、2.5m以上の間隔を取った配置にしています。
・お客様とスタッフの間隔を1.5m以上とるように心がけています。
密接
密接を避ける

・整備などの予約もショールームが密にならないように工夫をしています。
・スタッフの事務所も打ち合わせなどは、5人以上になる場合は間隔を取ります。

非接触会計

・現金を取り扱う場合はコイントレーを使用し、手指消毒を行っています。
・書類の受け渡しの後も手指消毒を行います。
その他
検温

・店主・スタッフは出勤前に体温測定し、店主が顔色など確認し記録簿を作成します。
・発熱や咳など異常が認められる場合は、ご入店をお断りさせていただく旨を掲示します。
・入口に自動認識検温器を設置しています。

清掃の徹底

・当店は、皆様方に安心してご来店いただくために、店舗の清掃をこまめに行っております。
・展示車、パンフレット・トイレなどお客様がご利用されるところは、アルコール消毒液などを積極的に使用します。
・営業前、お客様がお帰りになった後など定期的に消毒清掃いたします。

手洗い・消毒

・スタッフは、常に業務の節目ごとに手洗消毒を行い、ペーパータオルを使用します。
・お客様は、ご来店時など積極的に手洗消毒をお願いいたします。

マスクの着用

・全員がマスクを着用して接客いたします。外回り営業の際にもマスクを着用します。
・スタッフ同士も密になる場合は、マスクを着用します。
・整備士・営業など1人の場合は、密でないことを確認し熱中症対策としてマスクを外します。

追跡調査等の準備

・感染者が発生した場合、追跡調査が必要となりますので、お名前・電話番号の提供をお願いします。
・接触確認アプリ”COCOA”の使用を推奨しています。

COCOAのダウンロード

2.選択項目

アルコール消毒

・店舗入口、トイレ、テーブル等にアルコール消毒スプレーを準備します。

洗濯の徹底

・従業員のユニフォームなどは、スプレーなどで除菌します。

トイレ後の手洗い

・トイレには、石鹸を準備しておりますので30秒以上の手洗いをお願いします。
・トイレには、ペーパータオルを準備しておりますのでご使用ください。

ごみ処理の徹底

・使用済みマスク及び、口や鼻を覆ったテッシュなどはビニール袋に密封して廃棄し、回収後は直ちに手洗い、アルコール消毒を行います。