肥薩おれんじ鉄道株式会社

1.必須項目「3つの密」を避ける

密閉
店内換気の実施

・窓やドアなどを開放し外気を入れ換気を行います。
・換気窓や排煙口、通風口などを活用し換気を行います。
・換気扇や空気清浄機などを使用し換気を行います。

個室の使用

・個室の使用は極力控えています。
・個室利用時は、窓やドアなどを開放し外気を入れ換気を行います。
・換気扇や空気清浄機などを使用し換気を行います。

密集
対面の対策

・接客時は、十分な距離を保ち対応いたします。
・接客時は、対角線上に座っていただくよう配置、配慮を行っています。
・対面する場所は、アクリル板またはビニールカーテンなどを設置しています。
・来客は事前アポのある方だけ事務所内にて短時間の対応とします。
・待合室は広めに作り、お客様同士の距離を保った環境を整えています。

間隔を空けよう

・机やテーブル等の間隔を広げる、座席数を制限するなど、人と人との間隔を保った配置を整えています。
・密集する場所や場面(会議や朝礼など)では、人と人との間隔を広げる、時間短縮等の施策を行っています。

密接
密接を避ける

・状況により時短営業を行う場合がございます。
・待合い場所は間隔を空けてお待ちいただくようお願いいたします。
・不要不急の外出や訪問、活動等は極力控えています。
・出張や営業など車を使用する際は同乗・相乗りを可能な限り避けます。

非接触会計

・受け渡しを行った後は手指消毒を行っています。
・取引先での伝票の受け渡し等は、先方の決められた指示ルールに従い、対面を避けて対応致します。

その他
検温

・体温測定を行い、管理簿を作成しています。
・発熱や咳、味覚障害等の症状が認められる場合は、勤務を制限し、自宅待機を行います。
・訪問時は、非接触型の検温器にて測定と記載をお願いしております

清掃の徹底

・建物内や備品などこまめ清掃消毒を行っています。
・お客様が利用される場所や物品には、アルコール消毒液や次亜塩素系、除菌シートなどで清掃消毒を行っています。
・業者に委託し清掃・消毒を行っています。
・社用車を使用した後は車内消毒を行っています。

手洗い・消毒

・業務の節目ごとに丁寧な手洗い、手指消毒を行っています。
・お客様には、設置しているアルコール消毒液での手指消毒をお願いしています。

マスクの着用

・従業員はマスクを着用して対応いたします。(マスク、フェイスガード、マウスガード)
・お客様にはマスク等を着用の上、お越しください。
・外出時はマスク等を着用し訪問や営業活動を行います。

追跡調査等の準備

・接触確認アプリ「COCOA」の使用を推奨しています。
・万が一感染者が弊社より発生した場合は、ホームページ等にて告知致します。

COCOAのダウンロード

2.選択項目

アルコール消毒

・店内出入り時にはアルコール消毒を行っています。(手洗い、洋服の除菌なども含む)
・使用した社用車は、車内消毒を実施しています。

洗濯の徹底

・勤務中に使用した衣類は、清潔を保つよう徹底しています。
・定期的にスプレー等で衣類の除菌を行っています。
・従業員には、身だしなみや清潔を意識した指導を行っています。

ごみ処理の徹底

・ゴミ回収時は、手袋を使用するなど直接触れないよう留意しビニール袋に密封して廃棄します。
・市指定の場所に適切に廃棄しています。

店内BGM調整

・BGM(TV)の音量は控えめに設定し、会話が聞き取りやすい環境を提供しています。
・大声での会話は控えていただくようご配慮をお願いします。

休憩時間の配慮

・休憩は、各自管理で取っています。
・休憩時間に体温測定を行います。
・喫煙スペースは人数制限を定め、過密にならないよう注意喚起を行います。
・休憩室等を利用する際は、手洗いやアルコール消毒を済ませてから入退室します。

自主規制

・身の回り等で感染者が発生した場合は、速やかに保健所に報告し、指示に従い行動します。
・連絡一覧表を作成し、緊急時の連絡体制を整えています。
・感染予防対策として、節度をもって私生活を過ごすように指導、助言を行っています。