計画相談支援所　笑顔の倫

介護・福祉サービス施設は、職員が直接利用者へ介護・介助・支援サービスを行い、密閉、密集、密接と言われる3密などは避けがたい状況です。
当施設では従来、厚生労働省の指導に基づき、「業務マニュアル」、「感染対策マニュアル」を作成のうえ実施しており、新型コロナウイルス感染対策防止策を追記する表記になっております。

1.必須項目「3つの密」を避ける

密閉
店内換気の実施

・営業中は換気扇を使用し、窓を常時、少しずつ開放し換気を行っています。
・出勤時、昼食時、来所があった後には窓を大きく開放し空気の入れ替えを行っています。
・空気清浄機を設置し換気を行っています。

個室の使用

・面談室、利用時は換気扇を使用し、窓を少し開放し、換気を行っております。
・使用後は窓を大きく開放し、テーブ、椅子、ドアをアルコール消毒を行っております。
密集
対面の対策

・対面での接客は十分な距離を保ち対応いたします。
・対面する際はアクリル板越しに対応します。

間隔を空けよう

・事務所内テーブル・接客テーブル、椅子は間隔をあけて設置しています。
・朝礼時は人と人との間隔をあけて行っています。
・事務所内で社員同士のテーブルにアクリル板を設置しております。
密接
密接を避ける

・出入りされる際は、極力、他のお客様との接触を避けていただきますようお願いいたします。
・不要不急の打ち合わせ・自宅、施設への訪問は控えています。
・訪問や会議が必要であると判断した場合は、参加者のマスク、消毒を行った上で、個室や密を避け、短時間での対応が出来るよう、ご利用者様、ご家族様にも配慮をお願いしております。

非接触会計

・当社は現金等の受け渡しはございません。
その他
検温

・毎日、出勤前に手指消毒・検温・体調管理を行い、管理者が体調を確認する等、管理簿の作成、記録をしています。
・発熱や咳、味覚症状など異常が認められる場合は、勤務を制限し検査や自宅待機を勧めています。
・非接触型検温器を準備しています。来社されたお客様にも検温、健康チェックをお願いしております

清掃の徹底

・毎日、営業前には社員全員で事務所内、トイレ、周辺の清掃を適切に行っております。
・不特定多数の人が接触する場所や物は、アルコール消毒液などで消毒を行っています。
・来客、相談者の使用されたテーブルや椅子、また直接手に触れる箇所は消毒用アルコールによる除菌処理を行います。

手洗い・消毒

・業務の節目ごとにアルコール消毒・手洗いを行います。
・ペーパータオルを設置しています。
・来社されたお客様には、アルコール消毒を設置していますのでご利用ください。

マスクの着用

・従業員はマスクを着用して対応いたします。
・外勤する従業員は、マスクを着用し訪問や営業活動を行います。
・来社されるお客様はマスク着用をお願いしております。マスクをお忘れの方は当社でご準備しています。

追跡調査等の準備

・来訪者は連絡先わかっており、ご協力いただける方にはお名前・電話番号のご記入をお願いします。
・接触確認アプリ”COCOA”の使用を推奨しています。

COCOAのダウンロード

2.選択項目

アルコール消毒

・出入口にアルコール消毒スプレーを設置しています。
・外出、外勤後はアルコール消毒・手洗いを行っています。

洗濯の徹底

・制服・その他は毎日、洗濯を行っています。
・定期的にスプレー等で除菌を行っています。
・清潔に保つよう管理者より指導を行っています。

トイレ後の手洗い

・ペーパータオル、ハンドソープを準備しております。

ごみ処理の徹底

・ゴミを回収する際は手袋を使用しています。
・市指定の場所に適切に廃棄しています。

休憩時間の配慮

・休憩室は特にありません。
・各自テーブル・その他にて休憩を取っています。
・休憩時には必ず換気を行い、過密にならないよう時間配分を決め、順次休憩を取っています。

自主規制

・コロナ対策マニュアルにより、身の回り等で感染者が発生した場合は、速やかに会社に報告し指示に従います。
・従業員連絡一覧表を作成し、緊急時の連絡体制を整えています。
・管理者・従業員は感染対策に対して節度ある私生活をお願いしています。